Eine KI-gestützte Schadensmanagement-Plattform digitalisiert und automatisiert den gesamten Prozess. Der Mieter oder Hausmeister meldet den Schaden per App, wird durch einen Chatbot durch eine strukturierte Foto- und Video-Dokumentation geführt. Die KI analysiert die Bilder, schätzt die Schadenshöhe grob ein und prüft die Zuständigkeit der Versicherung auf Basis der Police. Sie erstellt automatisch eine Schadensmeldung und leitet diese an die Versicherung weiter. Die Plattform koordiniert die Kommunikation zwischen allen Parteien, steuert die Beauftragung von Gutachtern und Handwerkern und dokumentiert den gesamten Prozess revisionssicher.