Eine KI-Plattform, die auf einer zentralen Datenbasis...

Eine KI-Plattform, die auf einer zentralen Datenbasis (siehe UC-099) aufsetzt, analysiert das gesamte Kundenportfolio und identifiziert automatisch Cross- und Up-Selling-Potenziale. Sie erkennt "Trigger-Ereignisse" im Lebenszyklus eines Kunden. Beispiel: Ein Mieter einer 2-Zimmer-Wohnung bekommt ein Kind (Information aus optionaler Angabe in der Mieter-App). Die KI erkennt den zukünftigen Bedarf an einer größeren Wohnung und spielt dem zuständigen Mitarbeiter einen Hinweis aus: "Kunde X könnte in 1-2 Jahren eine 3-Zimmer-Wohnung suchen". Oder: Ein Kapitalanleger, der eine Wohnung gekauft hat, wird nach 10 Jahren automatisch als potenzieller Verkäufer (Ablauf der Spekulationsfrist) markiert.