KI & Automatisierung für Property Management
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Lösungen fürProperty Management
Automatisieren Sie Routineaufgaben und entlasten Sie Ihr Team. Von der digitalen Rechnungsprüfung bis zum automatisierten Mahnwesen – finden Sie Lösungen, die Ihre Prozesse beschleunigen und die Datenqualität verbessern.
Bewährte Automatisierungslösungen
Praxiserprobte KI-Anwendungen, speziell entwickelt für die Anforderungen von Property Management.
KI-basierte Dokumentenanalyse (OCR) für Rechnungsprüfung
KI-gestützte Rechnungsprüfung nutzt intelligente OCR, um Rechnungsdaten automatisch zu extrahieren. Das System gleicht die Daten mit Bestellungen ab, kontiert sie und bucht sie bei Übereinstimmung direkt. Dieser Prozess spart bis zu 75% der Bearbeitungszeit und ist GoBD-konform.
Automatisierte Einholung & Analyse von Feedback
Eine automatisierte Feedback-Plattform versendet Umfragen an wichtigen Kundenkontaktpunkten. Eine KI analysiert die Freitext-Antworten mittels Sentiment-Analyse, identifiziert die dringendsten Probleme und hilft so, die Mieterzufriedenheit systematisch um bis zu 20% zu steigern.
Intelligente Chatbots & Voicebots für 24/7-Kundenanfragen
Automatisierte Mietvertrags-Erstellung & -Prüfung
Automatisierte Erstellung von Nebenkostenabrechnungen
Automatisierte Anomalie-Erkennung in Zeitreihendaten
Automatisierte Dokumenten-Klassifizierung
Intelligentes & proaktives Beschwerdemanagement
Automatisierte Abwicklung von Versicherungsschäden
Herausforderungen in Property Management
Monatlich ca. 5.000 Eingangsrechnungen, die von einem 5-köpfigen Team manuell bearbeitet wurden. Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Rechnung: 8 Minuten. Hohe Fehlerquote und regelmäßig verpasste Skontofristen.
1 Lösungen
Die jährliche Mieterumfrage war aufwändig und die Ergebnisse der Freitextfelder wurden kaum genutzt. Die Mieterfluktuation war mit 12% pro Jahr hoch und die Gründe dafür unklar.
1 Lösungen
Das Service-Center war mit über 1.000 Anrufen und E-Mails pro Tag überlastet, die Wartezeiten waren lang und die Mieterzufriedenheit niedrig.
1 Lösungen
Die dezentralen Verwaltungsteams nutzten unterschiedliche, teils veraltete Mietvertragsvorlagen, was zu einer Zunahme von Rechtsstreitigkeiten wegen unwirksamer Klauseln führte.
1 Lösungen
Die Erstellung der Nebenkostenabrechnungen dauerte jedes Jahr mehrere Monate und band fast die gesamte Kapazität der Buchhaltung. Die Widerspruchsquote der Mieter lag bei über 15%.
1 Lösungen
Das Unternehmen war für den reibungslosen Betrieb von 200 Gewerbeimmobilien verantwortlich, hatte aber keine Möglichkeit, die tausenden von Datenpunkten aus der Gebäudeleittechnik proaktiv zu überwachen.
1 Lösungen
Die Verwaltung war mit der manuellen Verarbeitung der täglichen Dokumentenflut überfordert. Mitarbeiter verbrachten Stunden mit Scannen, Benennen und Ablegen, was von der eigentlichen Verwaltungsarbeit abhielt.
1 Lösungen
Der Verwalter hatte trotz hoher Service-Standards eine unerklärlich hohe Mieterfluktuation und wollte die tieferliegenden Gründe für die Unzufriedenheit verstehen.
1 Lösungen
Manuelle Abwicklung von über 1.000 Versicherungsschäden jährlich verursachte hohen Aufwand und lange Bearbeitungszeiten.
1 Lösungen
Unternehmensgrößen
Property Management mit 15.000 verwalteten Einheiten
1 Lösungen
Property Management mit 20.000 Einheiten
1 Lösungen
Große Hausverwaltung
2 Lösungen
Mittelständische Hausverwaltung
2 Lösungen
Hausverwaltung mit 5.000 Einheiten
1 Lösungen
Technisches Property Management
1 Lösungen
Verwalter von Premium-Wohnimmobilien
1 Lösungen
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